?? 万方物业3月份正式运行以来
，以“规范治理
，服务第一”的服务宗旨和“以服务塑品牌
，靠品牌赢市场”的经营理想
，狠抓服务质量的提升工作
，先后为企业排忧解难12件次。

万方物业成立之初
，集团公司副总经理、万方物业公司总经理陆羿冰就要求物业公司的服务必须遵循“一个中心、两种感触、三个服务”的准则
，即：所有以让客户欣喜为中心
，视客户为亲人、伴侣的感触
，全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务
，并要求整幼我员必须做到
，并坚持不懈。为规范公司的治理
，她与物业公司有关掌管同道对各部门职责进行了梳理
，明确公司部门设置
，共设立行政治理部、工程治理部、财政治理部3个职能部门。同时
，凭据物业治理的特点
，进一步成立健全了各项规章造度
，使各部门做到各司其职
，协调运行。目前
，物业公司行动迅速
，实时造订工作规划
，顺利收受了孵化园、金凯南工业区物业服务工作
，并按企业的要求
，调整服务项目
，做好服务规划
，确保服务到位。

下阶段
，万方物业将在规范自身治理
，提高服务质量方面下功夫
，进一步改进和美满各项规章造度
，发展员工专业培训
，启动绩效查核、赏罚治理机造
，提高物业治理服务的效能和质量
，为企业提供高效优质的物业服务。（万方物业公司梁明）